통신비 미환급금 조회 방법은?

통신비 미환급금 조회 방법은?

통신비-미환급금

통신비 미환급금 조회에 대해서 알아보려고 합니다. 통신사를 바꾸는 시점에서 기존통신사에서 이중납부 또는 자동이체 할인 등으로 인하여 추가로 납부된 요금을 '통신비 미환급금'이라고 합니다. 이를 과오납금이라고 불리는데, 고객의 정보가 변경되었다거나, 통신사와 계약을 해지하였을 때 환불계좌에 대한 정보가 없을 시 통신사에서 이 금액을 보관하게 됩니다.

 

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통신비 미환급금 정의

 

먼저 조회해보기 전에 통신비 미환급금에 대해서 상세하게 알아보고 넘어가도록 하겠습니다. 우리가 흔히 핸드폰을 새로 개설하며 통신 서비스를 해지하거나, 번호 이동을 할 때 추가적으로 금액을 지불하게 되는데, 이때 보증금 등을 돌려받지 못한 미환급액에 관한 금액 상세정보를 확인할 수 있으며, 쉽게 받을 수 있어요.

 

통신비 미환급금의 규모는 해마다 수십억원에 달할 정도로 어마어마한 규모이기에 자신이 혹여나 돌려받지 못한 미환급금이 있는지 잘 생각해보고 만약 돌려받지 못하였다고 한다거나, 긴가민가 하시는분들은 지금 바로 아래를 참고하여서 조회해보도록 하겠습니다.

 

 

 

 

 

 

통신비 미환급금 조회

 

조회하기 위해서는 스마트초이스 홈페이지에 접속을 해주셔야 합니다. 통신요금 정보포털 서비스 공식 홈페이지로, 통신비 미환급금 말고도 통신비를 포함한 다양한 정보들을 알 수 있는 유용한 홈페이지이기에 잘 기억해주시길 바랍니다.

스마트 라이프

홈페이지 메인에 상단 메뉴를 확인해보시면 '스마트 라이프'라는 메뉴를 확인해볼 수 있는데, 마우스 커서를 갖다대시면 하위 메뉴에 '통신 미환급액 조회'를 확인하실 수 있습니다. 이 항목을 클릭해주시길 바랍니다.

정보입력

눌러주시면 위와같은 창이 뜨게되는데, 조회하려는 사용자의 정보입력을 해야하는 칸이 나옵니다. 이곳에서 자신의 이름, 주민등록번호, 통신사를 알맞게 선택해주신 후 아래에 있는 약관 동의들을 모두 체크해주시고 '조회'버튼을 클릭해주세요.

 

▶이곳에서는 중복으로 통신사 선택이 가능하기에 되도록이면 전부 선택하여서 조회해보시는 것이 가장 좋다고 할 수 있습니다.

이용시간

위와같이 통신 미환급액 정보조회 서비스는 09시 ~ 20시 (공휴일 및 일요일 제외)중에 가능하다고 하니 이 점을 참고해주시고 이용해주시길 바랍니다.

미환급액 조회결과

조회하기를 눌러주면 위와같이 '미환급액 조회 결과' 영역이 노출되는데, 저는 통신비 미환급금이 아예 없는것으로 나와있습니다. 이처럼 조회하는데에는 대략 1~2분의 시간밖에 소요되지 않기에 자신이 몰랐던 미환급금을 찾아 받아보시는 것을 권장드립니다.

 

 

 

 

스마트초이스 이용 참고사항

 

스마트초이스를 이용하는데에 있어서 참고해야 할 사항 몇가지가 있습니다. 조회가능한 통신사는 LG 유플러스, SK브로드밴드, KT, SK텔레콤이 해당됩니다.

 

또한 해당 서비스는 실명 확인이 동시에 진행이 되고 있기에, 명의도용방지 서비스 등에 가입이 되어있는 사람은 조회가 불가능하다는 점 알아주시길 바랍니다.